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何金昌双11 顶数月

2017-11-13 19:21:57 | 阅读量:

    2017年双十一,何金昌内增高鞋又卖爆了,这是截止目前火的一年,何金昌各天猫店、京东店,还有官方商城、官方微信等,都踩在同一个高音阶的节拍上——卖卖卖!所有新款都顺利成交,很多款式卖断了货;所有店铺都早早赶了上年纪录,有的只在双11活动开始后数小时内就追平了上年销售额;所有工作人员都积极投入在紧张的战斗中,志气高昂,前期在微信、微博、邮件、直通车、淘客的各项推广工作完成出色,活动当夜坚守岗位到天亮的过20人……一切都在宣示:何金昌今年销售势头真真够猛!
   

  
    后销售数据显示,双十一当天,何金昌的销量达到平日里的100多倍,也就是说,完成了100多天的销售任务,顶数月!而这样的销售热度,尚且还在何金昌网络事业部的战绩预期之内,部门主管对明年双十一完成更高销量依然充满了自信。
    
    这种自信多少来自今年崛起的一种现象,那就是多双成交率大大提升。何金昌客户群稳定,历史统计回头率高曾达到98%,多双成交率相对其它鞋类和品牌来说一直也是比较高的,而在双十一期间,客服人员积极引导客户,帮客户搭配组合鞋品、核算优惠,较好的刺激促成了更多的多双购买,每一位客服在当夜都有许多一次成交4双至10双的经历。何金昌在工作区设置了大量金蛋,多双成交达到一定数量的客服现场砸取现金奖励!
    
    今年双11,在促销策略上,何金昌除了采取打折、赠礼等常规活动,如前10秒半价、0.01元秒20元无门槛优惠券、满798元送蓝牙耳机、买2双送600元现金劵,等等,更玩了一把“新意”——特别成立了VIP电话客服中心,直接建立与客户的桥接,把推荐和解答服务做得切体贴,也更好更,既大大提升了顾客体验,又较好的减轻了旺旺咨询量的压力。
    

   
    在快递方面,今年何金昌主要和顺丰、EMS、圆通、京东快递等合作,早早部署到位,双十一当天增加三倍人员配置,从凌晨4:00开始打包,据现场测算,打包效率达到了近1000双/小时,用速度保证了快递发货的顺畅。外联快递公司定点专车上门取件也很紧凑,仅是圆通快递一家,当天就到厂取货不下10趟!
    

    连续好些年的双十一,品牌鞋、品牌服装、小家电等,是卖得的,在这些佼佼者之中,何金昌的爆卖仍然显得较突出。更引人注目的是,何金昌的双十一呈现了稳定快速增长的势头,10多年的何金昌老员工形容它为“神话般地刷出新成绩”。今年无疑一如既往的迅猛,在去年已然较大销量基数之上,又增长了28.7%!
   2018年双十一,何金昌内增高鞋又将创造怎样的奇迹,让我们拭目以待并致以祝福!

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